Политика исправлений
Как сообщить об ошибке на сайте и что происходит после того, как редакция получает подтвержденное исправление.
Что прислать
Укажите адрес страницы, точную фразу или значение, которое считаете неверным, и источник с актуальной информацией. Скриншот полезен как дополнение, но ссылка на первичный источник обычно важнее.
Для динамических данных желательно также указать дату, когда вы заметили изменение.
Как проверяется сообщение
Редактор сопоставляет замечание с официальным источником и другими связанными страницами. Если меняется юридический реквизит, проверяются все места, где он отображается, чтобы не оставить противоречивую версию.
Если источники расходятся, спорный факт не исправляется «на глаз» — он отправляется на дополнительную проверку.
Что считается значимым исправлением
К значимым относятся изменения оператора, лицензии, адреса, контактов, текущей точки входа, важных условий акции или платежей. Такие обновления могут быть отражены в публичной истории изменений.
Исправление опечатки или пунктуации не обязательно требует отдельной записи.
Чего мы не обещаем
Нет универсального срока для любой проверки: сложность зависит от доступности источника и характера расхождения. Мы не публикуем непроверенную версию только ради быстрого ответа.
Персональные споры по аккаунту, ставке или платежу рассматривает поддержка EZCASH, а не редакция информационного сайта.
Как оформляется исправление
После подтверждения редактор меняет не только одну фразу, но и все связанные места, где используется тот же факт. Например, изменение контактного адреса требует проверить страницу контактов, блок о бренде, ответы на частые вопросы и другие участки, где этот адрес мог быть указан. Такой подход уменьшает риск того, что на разных страницах останутся две версии одной информации.
Если изменение существенно для пользователя, в истории обновлений указывается дата и суть правки без выдуманной предыстории. Небольшие стилистические изменения, исправление опечатки или перестановка предложений могут не выноситься отдельной записью, поскольку они не меняют смысл фактов.
Если источник исчез или перестал подтверждать факт
Отсутствие прежней страницы еще не доказывает, что информация стала неверной, но повышает необходимость повторной проверки. Для изменяемых сведений безопаснее временно отказаться от категоричной формулировки, пока не найден новый официальный источник или подтверждение через другой доступный канал.
Мы не заменяем пропавший источник случайным обзором только ради того, чтобы сохранить прежний текст. Для юридических реквизитов и контактов приоритет остается у первичных документов, официальных страниц оператора и регулятора.
Следующий полезный шаг
редактор / проверка фактов · 24.09.2026 · следующая проверка 24.10.2026